قرار است استه لوده و مایکروسافت در قالب یک آزمایشگاه نوآوری هوش مصنوعی با یکدیگر همکاری داشته باشند تا ارتباط نزدیک‌تری با مصرف‌کنندگان داشته باشند، سرعت ورود محصول به بازار را افزایش دهند و تناسب بیشتری با نیازهای محلی ایجاد کنند.
استه لوده و مایکروسافت به‌تازگی از تأسیس یک آزمایشگاه نوآوری هوش مصنوعی به‌عنوان بخشی از گسترش روابط راهبردی جهانی خود خبر داده‌اند. این دو شرکت با استفاده از قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی مولد در سرویس «Azure OpenAI» مایکروسافت، برای توسعه راهکارهایی همکاری خواهند کرد تا به بیش از ۲۰ برند مطرح زیبایی متعلق به استه لوده کمک کنند تا ارتباط نزدیک‌تری با مصرف‌کنندگان داشته باشند، سرعت ورود محصولات‌شان به بازار را افزایش بدهند و محصولاتی را طراحی کنند که با بازارهای محلی تناسب بیشتری داشته باشد. این آزمایشگاه نوآوری هوش مصنوعی، که به‌طور اختصاصی در زمینه زیبایی فعالیت خواهد کرد، جایگاه استه لوده و مایکروسافت را به‌عنوان پیش‌گامان نوآوری در بهره‌گیری از فناوری هوش مصنوعی در صنعت زیبایی، تثبیت می‌کند.
رابطه راهبری مایکروسافت و استه لوده به توسعه کاربردهای مؤثر هوش مصنوعی مولد در بخش‌های مختلف کسب‌وکار استه لوده کمک خواهد کرد. برای نمونه:
واکنش سریع‌تر به روندهای اجتماعی و تقاضای مصرف‌کنندگان
استه لوده و مایکروسافت یک چت‌بات هوش مصنوعی مولد را برای کاربری داخلی و به‌منظور ارتقای اثربخشی بازاریابی در سطح جهانی ایجاد کرده‌اند. این چت‌بات که از فناوری هوش مصنوعی مکالمه‌محور استفاده می‌کند، در پیمایش کارآمد و استفاده مؤثرتر از پایگاه داده اختصاصی و بزرگ استه لوده، به بازاریابان کمک این شرکت کمک می‌کند. بازاریابان استه لوده می‌توانند به‌کمک این چت‌بات به اطلاعات محصول و نظرات و مطالبه‌های مصرف‌کنندگان دسترسی داشته باشند و کمپین‌های تبلیغاتی مرتبط با بازار محلی را با سرعت بیشتری طراحی و راه‌اندازی کنند.
امکان افزایش سرعت نوآوری و طراحی محصولات جدید
استه لوده و مایکروسافت تصمیم دارند در بخش تحقیق و توسعه و با هدف تسریع توسعه محصولات جدید، از ابزارهای هوش مصنوعی مولد بهره بگیرند. به‌این‌ترتیب، دانشمندان و متخصصان توسعه محصول این امکان را خواهند داشت که با سرعت بیشتری به روندها و موج‌های نوظهور واکنش نشان بدهند و محصولاتی متناسب با این روندها تولید کنند که حاوی جدیدترین و پرطرف‌دارترین مواد و ترکیبات آرایشی و بهداشتی باشند.
جین لوده، معاون ارشد بازاریابی سازمانی و مدیر ارشد داده در استه لودر، می‌گوید: «در شرکت استه لوده، همواره در جهت نقاط قوت بلندمدت خودمان از فناوری استفاده کرده‌ایم. نقاط قوت ما هم محصولات باکیفیت و ارائه تجربه فوق‌العاده به مصرف‌کنندگان و خریداران بوده است.» جین لوده ادامه می‌دهد: «با تکیه بر دانش و تخصص مایکروسافت و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مولد، قادر هستیم از داده‌های عظیم استه لوده برای ایجاد تجربه‌های شخصی‌تر برای مصرف‌کنندگان و ایده‌پردازی سریع‌تر برای طراحی محصولات جدید استفاده کنیم. نتیجه اینکه می‌توانیم محصولات‌مان را با سرعت بالاتری وارد بازار کنیم و برای هر بازاری، محصولات متناسب با نیازهای آن بازار تحویل بدهیم.»
جین لوده، معاون ارشد بازاریابی استه لودر، می‌گوید: «با تکیه بر دانش و تخصص مایکروسافت و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مولد، قادر هستیم از داده‌های عظیم استه لوده برای ایجاد تجربه‌های شخصی‌تر برای مصرف‌کنندگان و ایده‌پردازی سریع‌تر برای طراحی محصولات جدید استفاده کنیم. نتیجه اینکه می‌توانیم محصولات‌مان را با سرعت بالاتری وارد بازار کنیم و برای هر بازاری، محصولاتی متناسب با نیازهای آن بازار تحویل بدهیم.»
شلی برانستن، معاون بخش راه‌حل‌های صنعتی جهانی در مایکروسافت، نیز می‌گوید: «هوش مصنوعی مولد فرصت مهمی برای صنعت زیبایی ایجاد می‌کند و به این صنعت اجازه می‌دهد که تجربه‌های جذاب‌تری برای مشتریان فراهم کند و محصولات جدید را در کمترین زمان ممکن به دست مصرف‌کنندگان برساند. علاوه بر این، هوش مصنوعی این فرصت را ایجاد می‌کند که محصولات جدید به‌صورت کارآمدتر و پایدارتر توسعه پیدا کند. ما به همکاری با استه لوده مفتخریم، زیرا علاوه بر اینکه توانسته‌ایم پلتفرمی برای نوآوری با هوش مصنوعی راه بیندازیم، موفق شده‌ایم مشارکت‌مان را هم با صنعت محصولات زیبایی عمیق‌تر کنیم.»
رابطه راهبردی استه لوده و مایکروسافت از سال ۲۰۱۷ آغاز شده است و به‌عنوان بخشی از این همکاری بلندمدت، استه لوده از «Azure AI» به‌عنوان پلتفرم دستیار صوتی هوشمند خود استفاده می‌کند. این دستیار صوتی اولین اپلیکیشن موبایلی در نوع خود است که در اوایل سال ۲۰۲۳ معرفی شد و به کاربرانی که اختلال بینایی دارند کمک می‌کند تا آرایش بهتر و راحت‌تری داشته باشند. در حال حاضر، این اپلیکیشن برای سیستم‌های عامل‌های آی‌اواس و اندروید در آمریکا، انگلیس و ایرلند در دسترس است و قرار است طی ماه‌های آینده، برای بازارها و زبان‌های بیشتری هم عرضه شود.
