در شرایطی که کار در خانه طرفداران بیشتری پیدا می‌کند و محیط‌های اجتماعی خودمانی‌تر می‌شوند، روتین‌های زیبایی ساده و سرراست هم به یکی از موج‌های مهم تبدیل شده است. به‌طوری که در مقایسه با سال ۲۰۱۹، استفاده زنان از محصولات زیبایی ۷درصد کاهش یافته است. با این حال، جمعیت بومرها در اروپا از این روند مستثنی هستند. بر اساس داده‌های موجود، تقریبا کل درآمد حاصل از فروش محصولات زیبایی به زنان بالای ۵۵ سال در انگلیس، فرانسه و اسپانیا مربوط می‌شود. این گروه از زنان در طول هفته ۴۷ بار از محصولات زیبایی استفاده می‌کنند که ۸ بار بیشتر از حد متوسط است. با توجه به اینکه این گروه قدرت خرید بالاتری دارند، برندهای زیبایی می‌توانند با هدف‌گیری آن‌ها فرصت مناسبی برای رشد و افزایش درآمد داشته باشند، به‌ویژه که اکنون شرایط اقتصادی دشواری را پشت سر می‌گذاریم.
اشلی کانگ، مدیر بخش زیبایی مؤسسه «Kantar» که کارش جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مرتبط با بازاریابی است، می‌گوید: «درک تفاوت‌های نسلی هرگز مهم‌تر از اکنون نبوده است. کار در خانه روتین زیبایی را در بین نسل‌های مختلف تغییر داده است، ولی هر کدام از گروه‌های سنی همچنان نیازهای خاص خودش را دارد. برای نمونه، داده‌های ما نشان می‌دهد که زنان بالای ۵۵ سال بیشتر از آنکه دغدغه چین‌وچروک پوست‌شان را داشته باشند، نگران لکه‌هایی‌اند که ممکن است با افزایش سن روی پوست‌شان ظاهر شود. این نوع بینش دقیق به برندها اجازه می‌دهد حوزه تمرکز خود را بهتر انتخاب کنند و بین توسعه محصولات جدید و استراتژی‌های بازاریابی تعادلی مناسب به وجود بیاورند. فعالیت بر اساس چنین بینش‌هایی است که می‌تواند در بازاری رقابتی، برندی را از بقیه متمایز کند.»
نسل زد و بازتعریف مفهوم زیبایی و سلامت در آمریکا
طبق تحقیقات مؤسسه «Kantar»، نسل زد بیشتر از گروه‌های سنی دیگر به موضوع پایداری اهمیت می‌دهد. در آمریکا، ۴۷درصد از اعضای نسل زد از محصولاتی که برای محیط‌زیست ضرر دارند فعالانه اجتناب می‌کنند و ۴۵٫۷درصد از آن‌ها سعی دارند از محصولات طبیعی استفاده کنند. اعتقاد این گروه به اثربخشی استفاده از محصولات طبیعی نیز قابل‌توجه است و ۳۰٫۹درصد آن‌ها بر این باورند که این محصولات اثربخشی بیشتری دارند. علاوه بر این، نسل زد توصیه‌های دوستان و آشنایان را به تبلیغات مرسوم ترجیح می‌دهد. طبق داده‌های موجود، در سال گذشته، ۴۳٫۱درصد از اعضای نسل زد با توصیه دیگران برای خرید دست‌کم یک محصول زیبایی اقدام کرده‌اند. این در حالی است که این نرخ برای کل جمعیت آمریکا ۲۸درصد بوده است.
روی‌هم‌رفته، اعضای نسل زد در مقایسه با بومرها قدرت خرید کمتری دارند، ولی مخارج اجباری کمتری دارند و تمایل‌شان به به ولخرجی بیشتر است؛ در مقایسه با کل جمعیت زنان آمریکایی، زنان نسل زد ۶۶درصد بیشتر ادعا می‌کنند که محصولات زیبایی را با گشاده‌دستی می‌خرند.
اشلی کانگ ادامه می‌دهد: «وقتی نسل زد به اوج قدرت خرید خود برسد و از این لحاظ به مهم‌ترین گروه سنی تبدیل شود، صنعت زیبایی با نقطه عطف سرنوشت‌سازی مواجه خواهد شد. این نسل صرفا موج‌ها و روندهای موجود را دنبال نمی‌کند، بلکه روایت‌های جدیدی می‌سازد و استانداردهای تازه‌ای تعریف می‌کند. بعضی از رفتارهای آن‌ها را می‌شود اقتضای سن کنونی‌شان دانست، ولی برخی دیگر از رفتارهایشان می‌تواند نشانه تغییراتی دائمی در مواجهه با محصولات مصرفی به‌ویژه لوازم آرایشی باشد.»
به‌گفته اشلی کانگ، بازار جهانی محصولات بهداشتی و زیبایی اکوسیستمی پیچیده از نیازها، ترجیحات و الگوی هزینه مصرف‌کنندگان است. بنابراین، استراتژی‌های بازاریابی داده‌محور که الگوهای مصرف، عوامل اقتصادی و تأثیرات فرهنگی را در نظر می‌گیرند، برای موفقیت در بازار محصولات زیبایی ضروری‌اند.
طبق تحقیقات مؤسسه «Kantar»، نسل زد بیشتر از گروه‌های سنی دیگر به موضوع پایداری اهمیت می‌دهد. در آمریکا، ۴۷درصد از اعضای نسل زد از محصولاتی که برای محیط‌زیست ضرر دارند فعالانه اجتناب می‌کنند و ۴۵٫۷درصد از آن‌ها سعی دارند از محصولات طبیعی استفاده کنند.
مهم‌ترین روندهای صنعت زیبایی در جهان
مؤسسه «Kantar» در گزارش اخیر خود، تعدادی از مهم‌ترین روندهای زیبایی در جهان را فهرست کرده است که مهم‌ترین این روندها را در ادامه می‌آوریم.
کرم ضدآفتاب در روتین زیبایی
مراقبت از پوست در برابر اشعه‌های زیان‌آور آفتاب دیگر دل‌بخواهی نیست و به بخشی ضروری از یک روتین مراقبت از پوست عادی تبدیل شده است. برای نمونه، در آسیای جنوب شرقی، افزایش آگاهی مصرف‌کنندگان درباره مسائل مربوط به پوست و مو به افزایش مصرف کرم‌های ضدآفتاب منجر شده است.
عرضه و معرفی محصول در رویدادهای زنده مجازی
در شمال آسیا، تجارت الکترونیک پیشرفت بسیار زیادی کرده است و خریداران بالغ‌تر نیز به‌اندازه مصرف‌کنندگان جوان و نوجوان با کانال‌های دیجیتال تعامل دارند. برای نمونه، در کره جنوبی خرید محصول در حین رویدادهای زنده مجازی در بین گروه‌های سنی ۴۵ تا ۵۴ سال و ۵۵ تا ۶۵ سال طرفداران بسیاری پیدا کرده است. در اروپا و آمریکا، این نوع از تجارت الکترونیک همچنان پدیده‌ای نوظهور به شمار می‌آید.
رشد بازار محصولات زیبایی در آمریکای لاتین
در کشورهای آمریکای لاتین، افراد ۳۵ تا ۴۹ ساله بیشتر از دیگران برای محصولات زیبایی هزینه می‌کنند. این گروه سنی ۴۱درصد از بازار برزیل، ۳۸درصد از بازار کلمبیا و ۳۷درصد از بازار مکزیک را به خود اختصاص داده‌اند. طی یک سال گذشته هم میزان هزینه‌های این گروه از افراد برای محصولات زیبایی ۲۱درصد بیشتر شده است. بد نیست به این نکته هم اشاره کنیم که زنان برزیلی در هر هفته به‌طور میانگین ۴۳ بار از محصولات زیبایی استفاده می‌کنند که ۵ بار بیشتر از مصرف این محصولات از سوی زنان آمریکا و اروپای غربی است.
